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2018-12-22 23:27:57    江苏省        点击:

2016年10月本人购买了乡土工坊中秋自选礼券,此券将在2018年12月31日过期,故近日着手兑换,然而在兑换时出现了问题, 1.礼盒内并未标明卡券号是哪个 2.在其提供的第二种兑换方式即微信扫码兑换中,扫了礼盒中提供的二维码,显示此卡券未激活,无法正常使用,然盒内并未提供了激活方式,并且在官网上也无法查到激活方式。 3.用其提供的其余几种兑换方式中,入关注微信公众号等方式,同样得到卡券未激活的结果。 4.在其提供的验真伪的网页中,查询此卡券,得到此卡券可以正常兑换的结果,然并不能正常使用。 5.无法联系到客服。 以上,本人认为其有欺诈消费者的行为,无法兑换货品,拖延时间等,望能得到有效的处理,谢谢。

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